微信深刻影响了我们的行为模式、工作模式和学习模式,微信已覆盖了90%以上的智能手机,成为人们生活中不可或缺的日常使用工具。截至2015年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,微信支付用户则达到了4亿左右。现从以下8个方面分析微信2015年使用数据和影响:
一、对培训与发展的影响
微信公众号用途方面,用户关注公众号的主要目的,最主要的是获取资讯,占41.1%;其次是方便生活,占36.9%;再次是学习知识,占13.7%。在腾讯报告中,有超过13.7%的人用来学习知识,这个数据对于培训从业者而言还是一组非常令人振奋的消息,移动终端的智能化为移动学习创造了非常好的习惯契机。
二、对日常工作的影响
通过微信在线的比率来分析,男生的微信社交占用时间会更多,因此男生是否更需要参加时间管理培训。
三、对工作效率的影响
年龄方面,微信用户平均年龄只有26岁,97.7%的用户在50岁以下,86.2%的用户在18-36岁之间。对于新生代而言,上班时间“玩手机”已经是一个不可逆转的趋势,因需要考虑的问题是:
1、管理者应该如何应对员工的碎片化工作模式;
2、会议上如何阻止员工看手机而不参与会议的讨论;
3、单位是选择提供免费WIFI还是不提供免费WIFI,还是最终屏蔽WIFI。
四、对人才招聘的影响
职业分布方面,企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工占据了80%的用户,80%的中国高资产净值人群在使用微信。可以考虑如何用微信来发布人才招聘信息;如何用UBER的思路来设计招聘文案;如何利用微信对候选人进行分析等等。
五、对业务流程与管理制度的影响
微信的出现也在影响我们的工作模式,频繁地打开微信,导致员工注意力分散,大块工作时间减少,为此需要考虑的是:在管理制度与业务流程上有怎样的调整更有助于员工在这种模式下工作;如何在工作时间减少员工看手机的次数;如何将工作与微信捆绑在一块。
六、对跨团队与项目管理的影响
这种非常便利的方式无疑更有效地促进了部门间合作的效率,这是非常值得企业推荐的一种沟通方式。对于项目式的工作,成立一个项目组就建立一个工作群,将项目的进度、要求及各方面的配合以及资源都可以发到项目小组中,这样做有四个好处:
1、所有的沟通都被记录,成为防止扯皮的证据;
2、提升了沟通效率;
3、相互关注朋友圈可以增强项目成员之间的感情,有助于彼此的合作;
4、适度的红包激励可以让项目更有趣;
七、对绩效与薪酬的影响
微信支付和钱包功能等交互活动获得了用户的广泛欢迎。在游戏化管理中,有一个重要的机制——及时反馈,而红包的功能则很好的实现这一点,可以用于销售人员、生产人员的奖励机制结合到一块。
八、微信公共号对企业文化的影响
关注比例方面,29.1%的用户关注了自媒体、25.4%的用户关注了认证媒体、20.7%的用户没有关注任何公众号、18.9%的用户关注了企业商家、而5.9%的用户则关注了营销推广类账号。因此建立公共账号平台对于企业文化的建设有着非常好的作用,利用平台逐渐代替企业的内部刊物以及相应的印刷品,值得借鉴。例如美的集团的官方微信,例如腾讯的行政助手都很好的实现了这一点。
(选编自:问鼎云学习网站)
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