我是中国石油大学（北京）远程教育学院17年秋季行政管理专业的学生蔡秀红，2年多以来我认真学习了各门专业课程，下面介绍一下我的学习经历和体会：

第一部分：在学院学习期间，我平日工作，周末上课，工作、生活、学习都不耽误，为了个人成绩的提高，平日里工作虽时间很忙，我坚持拾起碎片时间，我严格按照学习计划准时完成老师布置的各项作业，每年按计划逐步完成课业，在2018年获评学校“优秀学生”的称号。

第二部分：通过两年时间在学院学习经验的积累，我个人体会是：第一做事要有计划，要对自己做的每件事情都要在头脑里有个计划，什么时间该做什么事情，达到什么效果自己要清楚，千万不要没有头绪的做事情；第二要刻苦，要合理安排时间计划，而不是没有效率的学习；第三要持之以恒，学习就应该要脚踏实地，不畏艰险，一份耕耘一分收获。

第三部分：学习期间，个人能力得到快速提升，本人从事企业搬迁服务行业，当前服务的VIP客户是知名企业——阿里巴巴，这样的大企业更加注重的是服务的细节，我每一次为他们服务企业搬迁时都需要做一份详细的企业搬迁计划公文的起草。在学习之前，我对于公文的认识是非常有限的，但是通过学习之后，我才认知到公文起草是需要有深刻、精确、清晰的表述，这样才能让客户一目了然。另外还有关于礼仪方面的认知，通过学习，我意识到原来平时忽略的细小问题其实带给对方的负面影响是十分大的，礼仪也是公司门面的一部分，对人、对事方方面面都能展示个人或一个企业的整体形象。虽然即面临毕业，但我还会坚持养成良好的学习习惯，要时刻对自己有进一步的提升！