页头
招生专栏导航
常见问题

    常见问题

  • 1、 学习过程中,若课件不能正常播放怎么办?

    QQ图片20141117134026.jpg

  • 2、 作业完成后无法提交

     (1)点提交出现“此网页无法访问”:可能是因为所在地区的ISP出现暂时性的网络堵塞现象或者是其他的原因。遇到这个现象,可以通过点击鼠标的右键选择“后退”,返回到上一页面,然后再进行提交,务必不要退出这个页面。

        (2)准备提交时发现“提交答案”的按钮消失了:可能是因为IE设置里面设置了“拦截浮动广告”导致了作业计时器/提交按钮看不到的现象,请检查计算机的IE设置是否安装有上网助手、安全助手、MSN工具栏等之类的插件,并去掉“拦截浮动广告”。
        (3)点击提交没有反应,网页下方有提示“Script error”:可在IE浏览器里的工具——Internet选项里面删除Cookie和临时文件以后再试试看。
        (4)点提交后弹出提示说没有权限,需重新登陆,重新登陆后再做还是同样的问题:更新浏览器。
        (5)提示登录已经超时,说明网络中断,或者页面闲置时间太长,请退出重新登录。
        (6)作业题目显示不全,页面上方有“java lung……”等提示,是因为教师出的题目中有特殊符号,请联系学院老师更正。

页脚

京ICP备09080943号-1 版权所有:中国石油大学(北京) 联系方式:400-900-6991

地址:北京市昌平区振兴路18号 邮编:102249

京公网安备1101140263号